{"id":4293,"date":"2026-04-02T01:51:08","date_gmt":"2026-04-02T01:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.casethemes.net\/steelnova\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-19T15:31:52","modified_gmt":"2026-10-19T12:31:52","slug":"gizlilik-politikasi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/politique-de-confidentialit\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 05.10.2026<\/strong><\/p>\n<p>Chez Serna Makina San. ve Tic. Ltd. \u015eti., nous accordons une grande importance \u00e0 la confidentialit\u00e9 des utilisateurs qui visitent notre site internet et des personnes qui nous contactent.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e afin de fournir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur les finalit\u00e9s et les modalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es personnelles susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es lorsque vous visitez notre site internet, utilisez nos formulaires de contact et de demande de devis, ou communiquez avec nous par nos autres canaux de communication.<\/p>\n<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 6698 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles (\u00ab KVKK \u00bb), vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 suivante, agissant en qualit\u00e9 de responsable du traitement :<\/p>\n<p><strong>Serna Makina San. ve Tic. Ltd. \u015eti.<\/strong><\/p>\n<p>Adresse: 5. O.S.B. 83575 No\u2019lu Cad. No: 33 \u015eehitkamil \/ Gaziantep<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +90 342 235 28 48<br \/>\nE-mail : <a href=\"mailto:sales@sernamakina.com\">sales@sernamakina.com<\/a><\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es personnelles susceptibles d\u2019\u00eatre trait\u00e9es<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles suivantes peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le cadre de votre utilisation de notre site internet et de vos communications avec nous :<\/p>\n<ul>\n<li>Nom et pr\u00e9nom,<\/li>\n<li>Adresse e-mail,<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone,<\/li>\n<li>Informations sur l\u2019entreprise ou l\u2019organisme,<\/li>\n<li>Informations relatives aux demandes, messages et devis,<\/li>\n<li>Historique des communications,<\/li>\n<li>Adresse IP,<\/li>\n<li>Informations sur le navigateur et l\u2019appareil,<\/li>\n<li>Journaux d\u2019utilisation et d\u2019acc\u00e8s au site internet,<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques collect\u00e9es au moyen de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les informations que vous fournissez peuvent varier en fonction de la nature de votre demande de contact ou de devis.<\/p>\n<h2>3. Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9ception et traitement de vos demandes de contact,<\/li>\n<li>\u00c9valuation de vos demandes de devis,<\/li>\n<li>Fourniture d\u2019informations sur les produits, les lignes de production et les solutions d\u2019ing\u00e9nierie,<\/li>\n<li>Gestion des relations avec les clients et les clients potentiels,<\/li>\n<li>R\u00e9alisation des \u00e9tudes techniques et commerciales relatives au produit ou service demand\u00e9,<\/li>\n<li>Gestion des processus de vente et d\u2019apr\u00e8s-vente,<\/li>\n<li>Gestion des processus op\u00e9rationnels et des communications avec les clients,<\/li>\n<li>Garantie de la s\u00e9curit\u00e9 du site internet,<\/li>\n<li>D\u00e9tection des erreurs techniques, des utilisations abusives et des acc\u00e8s non autoris\u00e9s,<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration des performances du site internet,<\/li>\n<li>R\u00e9ponse aux demandes l\u00e9gales \u00e9manant des institutions et autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes,<\/li>\n<li>Respect des obligations l\u00e9gales d\u00e9coulant de la l\u00e9gislation applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es uniquement de mani\u00e8re ad\u00e9quate, pertinente et limit\u00e9e \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es.<\/p>\n<h2>4. M\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ;<\/p>\n<ul>\n<li>Formulaires de contact et de demande de devis disponibles sur le site internet,<\/li>\n<li>Courrier \u00e9lectronique,<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone,<\/li>\n<li>Communication directe avec notre entreprise,<\/li>\n<li>Journaux des serveurs du site internet,<\/li>\n<li>Cookies et technologies similaires,<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent \u00eatre collect\u00e9es par voie \u00e9lectronique, au moyen de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s ou partiellement automatis\u00e9s.<\/p>\n<h2>5. Bases juridiques du traitement des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions pertinentes de la KVKK et selon la nature de l\u2019activit\u00e9 de traitement, sur la base de :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00catre directement li\u00e9 \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat,<\/li>\n<li>La n\u00e9cessit\u00e9 pour le responsable du traitement de respecter ses obligations l\u00e9gales,<\/li>\n<li>La n\u00e9cessit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es personnelles pour la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense d\u2019un droit,<\/li>\n<li>La n\u00e9cessit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es personnelles aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par Serna Makina, \u00e0 condition de ne pas porter atteinte aux droits et libert\u00e9s fondamentaux de la personne concern\u00e9e,<\/li>\n<li>\u0130lgili ki\u015finin a\u00e7\u0131k r\u0131zas\u0131n\u0131n bulunmas\u0131<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent \u00eatre trait\u00e9es sur la base d\u2019un ou de plusieurs de ces fondements juridiques.<\/p>\n<p>Pour les activit\u00e9s de traitement n\u00e9cessitant un consentement explicite, vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es sur la base de votre consentement explicite, qui sera recueilli s\u00e9par\u00e9ment lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>6. Transfert des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s du traitement et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Aux employ\u00e9s habilit\u00e9s de l\u2019entreprise,<\/li>\n<li>Aux prestataires de services informatiques et d\u2019h\u00e9bergement,<\/li>\n<li>Aux prestataires de services d\u2019infrastructure technique et de sites internet,<\/li>\n<li>Aux prestataires de services juridiques, comptables et de conseil,<\/li>\n<li>Aux partenaires commerciaux et aux fournisseurs,<\/li>\n<li>Aux institutions et autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes,<\/li>\n<li>Aux autres personnes et organismes l\u00e9galement habilit\u00e9s \u00e0 obtenir des informations<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<p>En cas de partage de donn\u00e9es personnelles, une attention particuli\u00e8re est accord\u00e9e \u00e0 la mise en \u0153uvre des mesures organisationnelles et techniques n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>7. Transfert des donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/h2>\n<p>Si les serveurs des prestataires de services technologiques tiers utilis\u00e9s sur le site internet, tels que les services d\u2019h\u00e9bergement, de messagerie \u00e9lectronique, d\u2019analyse, de s\u00e9curit\u00e9, de r\u00e9seaux de diffusion de contenu (CDN) ou de services similaires, sont situ\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es hors de Turquie.<\/p>\n<p>Ces transferts sont effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux conditions relatives au transfert des donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger pr\u00e9vues par la KVKK et la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<h2>8. Cookies<\/h2>\n<p>Des cookies peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sur notre site internet afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et de garantir le bon fonctionnement du site.<\/p>\n<p>Les cookies sont g\u00e9n\u00e9ralement class\u00e9s comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies essentiels,<\/li>\n<li>Cookies fonctionnels,<\/li>\n<li>Cookies de performance et d\u2019analyse,<\/li>\n<li>Cookies de pr\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent \u00eatre utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>En cas d\u2019utilisation de cookies non essentiels, les pr\u00e9f\u00e9rences ou le consentement explicite des utilisateurs sont recueillis lorsque la l\u00e9gislation applicable l\u2019exige.<\/p>\n<p>Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies utilis\u00e9s sur le site internet seront fournies dans la <strong>Politique relative aux cookies<\/strong> peuvent \u00eatre fournies par l\u2019interm\u00e9diaire de.<\/p>\n<h2>9. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es et conform\u00e9ment aux dur\u00e9es de conservation pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Lorsque les raisons justifiant le traitement des donn\u00e9es personnelles disparaissent et qu\u2019aucune autre obligation l\u00e9gale n\u2019impose leur conservation, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es, d\u00e9truites ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n<h2>10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Serna Makina veille \u00e0 ce que les donn\u00e9es personnelles ;<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9venir le traitement illicite des donn\u00e9es personnelles,<\/li>\n<li>Pr\u00e9venir l\u2019acc\u00e8s illicite aux donn\u00e9es personnelles,<\/li>\n<li>Assurer la conservation s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<\/ul>\n<p>veille \u00e0 mettre en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es \u00e0 ces fins.<\/p>\n<p>Toutefois, il convient de noter qu\u2019il est techniquement impossible de garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue des donn\u00e9es transmises sur Internet.<\/p>\n<h2>11. Sites internet tiers<\/h2>\n<p>Notre site internet peut occasionnellement contenir des liens vers des sites internet tiers.<\/p>\n<p>Serna Makina n\u2019est pas responsable des pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de traitement des donn\u00e9es personnelles des sites internet tiers accessibles via ces liens.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialit\u00e9 de tout site internet externe auquel vous acc\u00e9dez.<\/p>\n<h2>12. Droits de la personne concern\u00e9e en vertu de la KVKK<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 11 de la KVKK, les personnes dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es ont le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>Savoir si leurs donn\u00e9es personnelles font l\u2019objet d\u2019un traitement,<\/li>\n<li>Demander des informations concernant le traitement de leurs donn\u00e9es personnelles, si celles-ci ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es,<\/li>\n<li>Conna\u00eetre la finalit\u00e9 du traitement de leurs donn\u00e9es personnelles et savoir si celles-ci sont utilis\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 cette finalit\u00e9,<\/li>\n<li>Conna\u00eetre les tiers auxquels leurs donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es, en Turquie ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger,<\/li>\n<li>Demander la rectification des donn\u00e9es personnelles ayant \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es de mani\u00e8re incompl\u00e8te ou inexacte,<\/li>\n<li>Demander la suppression ou la destruction des donn\u00e9es personnelles dans les conditions pr\u00e9vues par la loi,<\/li>\n<li>Demander que les op\u00e9rations de rectification, de suppression ou de destruction de vos donn\u00e9es personnelles soient notifi\u00e9es aux tiers auxquels ces donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es,<\/li>\n<li>S\u2019opposer \u00e0 tout r\u00e9sultat d\u00e9favorable les concernant, r\u00e9sultant de l\u2019analyse de leurs donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es exclusivement par des syst\u00e8mes automatis\u00e9s,<\/li>\n<li>Demander r\u00e9paration des dommages subis en raison du traitement illicite des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elles disposent des droits susmentionn\u00e9s.<\/p>\n<h2>13. Proc\u00e9dure de demande<\/h2>\n<p>Vous pouvez adresser vos demandes au titre de la KVKK \u00e0 Serna Makina par les moyens de communication suivants :<\/p>\n<p><strong>Serna Makina San. ve Tic. Ltd. \u015eti.<\/strong><\/p>\n<p>Adresse: 5. O.S.B. 83575 No\u2019lu Cad. No: 33 \u015eehitkamil \/ Gaziantep<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +90 342 235 28 48<br \/>\nE-mail : <a href=\"mailto:sales@sernamakina.com\">sales@sernamakina.com<\/a><\/p>\n<p>Les demandes sont examin\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et trait\u00e9es dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux.<\/p>\n<p>En fonction de la nature de la demande, des informations ou documents suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre demand\u00e9s afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/p>\n<h2>14. Mise \u00e0 jour de la politique<\/h2>\n<p>Serna Makina se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 en fonction des modifications de la l\u00e9gislation applicable, des mises \u00e0 jour techniques apport\u00e9es au site internet ou des changements susceptibles d\u2019intervenir dans les activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>La version la plus r\u00e9cente de la politique est toujours publi\u00e9e sur le site internet.<\/p>\n<p><strong>Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 05.10.2026<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gizlilik Politikas\u0131 Son G\u00fcncelleme: 05.10.2026 Serna Makina San. ve Tic. Ltd. \u015eti.\u00a0olarak, web sitemizi ziyaret eden kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ve bizimle ileti\u015fime ge\u00e7en ki\u015filerin gizlili\u011fine \u00f6nem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikas\u0131; internet sitemizi ziyaret etti\u011finizde, ileti\u015fim ve teklif formlar\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131zda veya di\u011fer ileti\u015fim kanallar\u0131m\u0131z arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ti\u011finizde elde edilebilecek ki\u015fisel verilerin hangi ama\u00e7larla ve ne \u015fekilde i\u015flendi\u011fine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4293","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4293"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5487,"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4293\/revisions\/5487"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sernamakina.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}